查看详情>> 一、责任与责任境界 1、常规责任的含义 2、责任涉及模糊地带，履行责任需要境界 3、责任意识所在的层次就是责任境界 4、责任境界决定你的实质位置 5、....... 二、履职过程中暴露出的典型问题 1、部门工作履责 2、集团下达工作履责 3、向上请示履责 4、横向协作履责 5、....... 三、企业亚文化的形成 1、本位文化 2、官僚文化 3、关系文化 4、站队文化 5、....... 四、企业对履职工作的管理 1、强化责任意识与推进履责 2、强化履责工作的关键努力——三个统一 3、基础管理方面的努力 4、体制与机制方面的努力 5、....... 五、作为个人应如何提高履职能力 六、员工在日常工作中犯下的错误实例 七、利于日常工作的正向实例

查看详情>> 一、什么是事业部与事业部制 （一）事业部的“真”与“伪”； （二）“四句话”说透事业部； （三）事业部与事业部制的一“制”之差。   二、事业部热的必然 （一）驾驭大规模经营局面的体制——大规模、小经营； （二）继续做大的有效路径——做大、孵化、再做大； （三）重塑专业化服务机制——多元化要素得到专业化梳理； （四）找回面向客户需求的快速反应能力——扁平化的业务决策链； （五）发展规划与发展承接的有机分化——总部与经营单元各司其职； （六）分担经营风险——鸡蛋不放在在一个篮子里。   三、事业部制总体体制特征 （一）事业部制的期待与使命 平行驾驭越来越多的盈利与发展机器，成就庞大帝国梦想。 （二）事业部制的总体运行法则 集中决策、分散运营，分而不散、统而不板。 （三）事业部制的经营内涵 模拟公司化运转。   四、事业部的分化路径与事业部制组织设计 （一）分化策略 1、事业部分化的四个角度； 2、一只眼睛瞄着事业，一只眼睛盯着人才； 3、稳健的事业部分化路线。 （二）组织设计 1、组织设计的“森林”、“树木”与“枝叶”； 2、事业部的针对性组织设计； 3、仅有架构是不够的，更要拥有“组织运行准则”。   五、事业部制总部价值 （一）在多个事业部之上“盖帽”一个总部其道理何在？ （二）总部必须做到“有所为、有所不为”； （三）洞悉事业部制下总部的六大功能。   六、事业部制内部市场交易规则 （一）内部市场存在哪些交易主体和交易行为 （二）内部市场运行原则 1、主流自愿交易； 2、有偿交易； 3、参照外部市场； 4、契约交易。 （三）内部市场仲裁——建立内部仲裁法典 七、事业部的职能管控 （一）事业部的战略管控 1、超越常规的事业部制组织总体战略； 2、“3+3模式化战略”是事业部战略管理的利器。 （二）事业部的组织与人力资源管控 1、对事业部的整体组织架构与组织层级的管理； 2、对事业部主要岗位的管理与“战略性人力资源”的干预。 （三）事业部的运营与财务管控 1、不是“全面预算”，而是“全面经营计划与预算”； 2、事业部的业务政策与“项目制”管理； 3、事业部财务管理的“五集中”。   八、事业部的领导体制与授权 （一）事业部领导体制 1、事业部核心管理班子的决策、议事方式管控； 2、潜藏智慧的“双核”领导体制。 （二）事业部授权 1、总部必须牢牢抓住的七条权力缰绳； 2、精雕细琢般的授权。   九、事业部的激励与监管 （一）事业部激励 1、事业部核心管理层的任期制； 2、事业部的“短期效益”与“发展储备”的平衡、兼顾考核。 （二）事业部监管 1、如影随形的事业部经营监测体系。 2、审计工作的深化开展。   十、事业部的横向协调与内部竞争 （一）事业部间业务争端的处理——自行解决与总部干预； （二）事业部间的协同与协作——合力的形成； （三）事业部的内部竞争——比较效应。   十一、关于案例 （一）事业部制案例剖析 （二）跟踪课程每一部分均安排有事业部制应用实例介绍